为进一步提升医疗服务质量，提高人民群众对医疗卫生工作的满意度，准确把握患者对医疗卫生服务的切身感受和需求，文登整骨医院面对面走访群众，广泛征求意见建议，积极回应民生诉求，自觉接受群众监督，着力提升群众医疗卫生服务满意度。

10月12日，文登整骨医院党委副书记王占海、纪委书记杨林建一行来到米山镇南郑格村进行走访，与村民一起坐在活动室，面对面认真听取了村民对医院的就诊流程、服务态度、医疗质量、卫生健康工作等方面的意见建议，在为患者解疑答惑的同时还逐一进行记录。

医院工作人员根据村民的身体状况作出饮食指导和进行心理疏导，帮助患者养成健康的生活方式，还将医保政策、惠民政策、健康教育以及就诊须知等广泛告知群众。

走访中，为村民们发放了《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》《中华人民共和国民法典》等宣传页，选取与百姓生活息息相关的法律法规内容，运用通俗易懂的语言进行宣传，引导村民了解、理解、尊重、支持卫生健康行业，共同营造尊医重卫、崇德尚法的良好环境。