近日，骨手显微外科（一）收到一封表扬信，诉说着对医护人员满满的肯定与赞美，描绘出医患和谐的温暖画面。高超的专业能力、高度的工作责任感、对病人友好的态度、热情、周到、细致……这是来自这位患者家属的心声！

年近七十的张爷爷不慎摔伤入院。由于年龄大，且骨折严重，入院第二天开始，张爷爷的右腿重度肿胀，布满张力性水疱，且血凝D二聚体明显升高，为了减轻肿胀，预防血栓等并发症，主治医生王帅每日早晚查房，查看患者情况，及时调整治疗方案；护士张冬梅也频繁的出现在爷爷床旁:协助翻身、护理皮肤、抬高患肢、中医消肿、指导饮食、督促功能锻炼，运用专业的技术，优质的服务，用心施治，悉心护理，不放过任何一个细微的病情变化。

科室始终将心理护理作为临床重要工作之一，致力打造“温叙暖护、身心康泰”护理品牌。科室收治的患者受伤前大多是家中的“顶梁柱”，遭受意外后，他们承受着身体心灵的双重打击。张爷爷虽古稀之年，却身体健壮，受伤之前还可以下地劳动，入院后，张爷爷每天见到护士的第一句话总是“护士，我什么时候能下地？”原来，他时刻惦记着家里等待收割的麦子。当得知由于肢体肿胀严重，且化验指标异常，手术需要延期时，爷爷的情绪出现波动，每天焦虑烦躁，唉声叹气，察觉到爷爷情绪变化，护士积极和他沟通，引导爷爷平复心情，安心治疗。

在医护的共同努力下，张爷爷的指标终于恢复正常，由于张爷爷双侧下肢都有骨折，右侧的胫骨平台骨折尤为严重，胫骨平台因其复杂的构造，与神经和血管的紧密毗邻关系，如果无法达到解剖复位，极易造成创伤性关节炎等严重并发症，致残致畸屡见不鲜。手术中，王祝民主任妥善处理与胫骨平台紧密相连的神经和血管，最终凭借高超娴熟的技术，历时四小时顺利完成了双下肢接骨手术。术后，张爷爷恢复良好，现已康复出院。

一滴水折射光辉，一封信饱含深情。作为医务工作者，最大的收获莫过于患者的认可和肯定。在今后的工作中，骨手显微外科（一）全体医护人员将秉承以患者为中心的宗旨，做好本职工作，用更加精湛的医术，更加优质的服务，更多的爱心、耐心、责任心帮助患者摆脱疾病，重获健康。