二、规范急诊诊治流程，做好疫情期间医院的“守门人”

除了院前急救，急诊科还承担着院内急诊诊治、危重病人的急救、夜间发热门诊的预检工作。疫情期间，防控是医院工作的重中之重，预检分诊是防控的第一道防线。疫情防控一开始，王英华主任和丛培丽护士长，立即在候诊区设立友情提示，指导患者顺序就诊，加强疫情健康防护教育，同时制定特殊情况下的急诊科诊室及设备使用消毒管理规定，严格执行“一人一诊一室”的诊疗秩序，对诊室及候诊区随走随消毒、担架车每次使用后消毒擦拭。

测量体温、询问病史、登记信息，丛培丽护士长带领急诊护理团队用耐心的态度、细心的引导、规范的流程、优质的服务，确保做好预检分诊工作。“您是否来自疫区”“有没有疫区旅居或接触史”，一遍遍、一句句温馨提醒，重复了成千上万次。日日夜夜，不放松，不懈怠，不漏掉一个病人。

急诊科是疫情期间医院内人群最密集的地方之一。急诊科严格按照病情轻重缓急分级分区诊治。对候诊区的病人及陪护人员积极宣教手卫生、戴口罩，关注官方信息，不造谣传谣。随着地方复产复工、异地人口流动性增加，车祸外伤病人增多，急诊科先后制定了危重病人及开放伤病人处置流程、急诊科紧急人力资源调配方案、疫情期间急症绿色通道、异地返乡返工居家隔离人员急诊流程等，保证医疗质量和防控安全。

2月15日气温骤降，风雪交加，路面结冰，意外伤害病人数量陡然增多。根据疫情期间紧急情况下的人力调配方案，与各创伤专科合作，迅速分散疏导，维持序贯就诊，一患一诊室，避免人群聚集。与放射科、CT室合作，及时出具急症病人影像报告，缩短候诊停留，降低院感风险；通过微信扫码，发现病人或陪护人员为异地返乡居家隔离期内人员时，急诊科预检分诊护士张杉杉立即按照流程，采集信息引导病人进入诊室，并将陪护人员带领至防线外登记。值班医生邢元丽、姜军科检查病人伤口情况，给予消毒包扎。

三、积极开展疫情期间的急救工作，践行急诊人的初心与担当

因为疫情，医院成为最危险的地方，急诊科作为疫情防控的高风险科室，24小时待命急救。疫情不能影响医院对危重病人的救治，急症、院前120急救、他院转送的病人，全部正常接诊，有序救治。王英华主任组织科室人员，认真学习相关规范及诊疗方案，重点学习急诊学会发布的《可疑呼吸道传染性疾病防控急诊方案》，并在工作中认真贯彻执行。针对医院创伤病人较多的特点，制定《急诊创伤病人急诊救治方案》，加强培训、规范操作、组织演练，确保高质量的完成急诊救治工作。住院病人向病区转运前，提前电话联系，告知目标科室做好准备，除病人外尽可能的减少其他人员同行，做到无一例可疑患者收住入院。

疫情期间，急诊科抢救了大量高风险病人。2月6日凌晨2点，接120指令：有危重病人需要现场急救。值班医护任修刚、孙雯雯到达现场，患者为不明原因的呼吸心跳停止。医护人员立即实施现场心肺复苏术，胸外按压，气囊面罩辅助呼吸，建立静脉通道。现场医护人员身穿防护服，和患者密切近距离接触，一会儿汗水就蒙住了双眼，但是他们早已将危险置之度外，尽最大努力抢救患者，是他们唯一的信念。

随着疫情的控制，社会生产和生活慢慢恢复正常，人员外出增多，急诊处置意外伤害病人增多。有车祸导致头面部外伤的患者、下颌关节脱位病人等，处置过程中患者无法带口罩，医护人员与患者头面部密切接触；重度颅脑外伤病人转送途中突然呕吐，医护人员存在着可能的职业暴露……文登整骨急诊人不退缩，“硬核”考验急救应变处置能力，始终以行动践行急诊人的初心与担当。

四、踊跃报名请战，党员冲锋在前

除夕夜，当各地医护人员紧急吹响集结号，驰援武汉时期，急诊科29名医护人员踊跃报名集体请战，在请愿书上盖下了鲜红的手印。于大鹏、张帅梅、毕鹏飞更是通过党支部、医务科等途径，多次请求参加驰援武汉。2月10日，医院通知成立医疗救援组，刚下夜班回家的于大鹏主任接到通知后，立即返回医院，抓紧时间加强培训，迅速进入待命状态，他说：“我作为急诊抢救室主任，我必须上前线。作为一名共产党员，越是艰险，越要奋勇向前。”急诊科于东升副主任、监护室邢元丽主任主动请愿：我们有急救经验，我们已做好援救准备！

自疫情防控开始至今，急诊科预检分诊岗已经坚守四十多个个通宵，排查发热病人87例；120院前急救接诊发热病人11例，出车近80次；急诊接诊约2100人次，其中危重病人近20例，急症手术130余例……

急诊科一手抓疫情防控、一手抓急诊医疗服务，以“谋长远之策，建久安之势”的工作作风，全力守护百姓的健康与生命安全。疫情中的整骨急诊人用坚定的信念，立足岗位，严防死守，保卫医院的“大后方”，展现了“敬畏生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的医者精神。疫情再凶猛，也终将被击退！